Grąžinimo politika
Prekių grąžinimas
Jei norite grąžinti prekę, susisiekite el. paštu info@terero.lt, pateikite aiškią priežastį dėl prekės grąžinimo, nurodykite savo vardą pavardę ir el. pašto adresą.
Grąžinant mums prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje.
- Prekė privalo būti nesugadinta
- Prekė privalo būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeista pakuotė)
- Prekė privalo būti tinkamos kokybės ir tokios pačios komplektacijos, kurią gavote.
Pateikę prašymą grąžinti prekę, ją turite išsiųsti ne vėliau kaip per 7 dienas. Siuntimo
išlaidas apmokate Jūs. Prekės gali būti pakeistos kitomis, arba už jas grąžinti pinigai į jūsų sąskaitą ne vėliau nei per 14 dienų nuo prekės grąžinimo dienos.
Mes pasiliekame teisę jums negrąžinti pinigų už sumokėtas prekes tol, kol negavome grąžinamų prekių. Taip pat pasiliekame teisę nepriimti jūsų grąžinamų prekių jei produktai neatitinka šioje taisyklių dalyje nustatytos grąžinimo sąlygų.
Jei turite klausimų, kreipkitės el.paštu: info@terero.lt